Happy Card Özellikleri
-
Happy Card`ın Gold ve/veya Platiniumu var mı?
Hayır. Happy Card standart kredi kartı vardır.
-
Happy Card kaç yılda bir yenilenecektir?
Happy Card’lar 3 senelik olarak basılırlar.
-
Happy Card hesap kesim tarihleri nelerdir?
Happy Card hesap kesim tarihleri her ayın;
- 3'ü (1. Bonus Ekstre Dönemi),
- 5'i (2. Bonus Ekstre Dönemi),
- 7'si (3. Bonus Ekstre Dönemi),
- 10’u (4. Bonus Ekstre Dönemi),
- 17’si(5. Bonus Ekstre Dönemi),
- 25'i (6. Bonus Ekstre Dönemi),
olmak üzere 6 farklı tarihten oluşmaktadır. 444 2 444 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayarak hesap kesim tarihinizi değiştirilebilirsiniz. -
Hesap kesim tarihini nasıl değiştirebilirsiniz?
444 2 444 Türkiye Finans Müşteri İletişim Merkezini arayarak değişiklik isteğinizi telefonla bildirebilir, faksla ya da herhangi bir Türkiye Finans Şubesi'ne yazılı olarak başvurabilirsiniz.
-
Happy Card ödemelerimi nerelerden yapabilirim?
- 444 2 444 Müşteri İletişim Merkezi
- www.turkiyefinans.com İnternet Şubesi
- Türkiye Finans Şubeleri
- Türkiye Finans ATM`leri
- Cari hesabına tanımlayacağınız otomatik ödeme talimatı ile
- Online işlem yapan PTT`lerden yapabilirsiniz
-
Happy Card için kart ücreti ödeyecek miyim?
Happy Card’ınız ilk yıl ücretsizdir. İlk yıl sizden herhangi bir kart ücreti alınmayacaktır.
-
Happy Card ek kartları ayrı ekstre talep edebilir mi?
Hayır. Happy Card programında her ek kart için ayrı ekstre kesilmeyecektir.
-
Sanal Happy Card var mı?
Sanal Happy Card uygulamamız kısa bir süre içerisinde hayata geçirilecektir.
-
Hesap özetimi e-mail olarak alabilir miyim?
Evet. Happy Card hesap özetiniz, başvuru formunda bildirdiğiniz e-mail adresine gönderilir. Formda mail adresi belirtmemişseniz, 444 2 444 Müşteri İletişim Merkezi’ne talebinizi iletebilirsiniz.
-
Yurt dışı ödemelerimi harcama yaptığım döviz cinsi ile ödeyebilir miyim?
Hayır. Yurt dışı harcamalarınızı TL olarak ödeyebilirsiniz.
-
Nakit Avans nedir?
Acil nakit ihtiyaçlarınızı Happy Card’nızdan nakit avans çekerek ücretsiz, komisyonsuz ve vade farksız şekilde karşılayabilirsiniz.
-
Happy Card'la nakit avans nasıl kullanılır?
Happy Card'ınızla günün 24 saati, Türkiye Finans’ın ATM’lerinden, tüm dünyada ise VISA ve/veya MasterCard sistemine bağlı bankaların ATM'lerinden nakit çekebilirsiniz. Çalışma saatleri içinde tüm Türkiye Finans şubeleri ve yurtdışında ise VISA ve/veya MasterCard sistemlerine bağlı tüm bankalardan nakit çekebilirsiniz. 444.2.444 müşteri iletişim merkesini arayarak nakit avansınızı hesabına aktarabilir finansal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
-
Happy Card'ınızla nerelerde taksitli alışveriş yapabilirsiniz?
Happy Card'ınızla bonus amblemini gördüğünüz üye işyerlerinde en uygun koşullarla taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
-
Happy Card taksit imkânlarını nereden öğrenebilirsiniz?
www.happycard.com.tr/kampanyalar adresinden ve bonus üye işyerlerinden Happy Card'ınıza yönelik taksit imkanlarını öğrenebilirsiniz.
-
Kredi kartı borcunuzun hesabınızdan otomatik olarak ödenmesi için ne yapmalısınız?
Vadesiz hesabınızın bulunduğu Türkiye Finans Şubesi'ne vereceğiniz otomatik ödeme talimatıyla, ödemeniz gereken tutar, son ödeme gününe kadar vadesiz hesabınızdan otomatik olarak alınır.
Otomatik ödeme talimatınızı hesabınızın bulunduğu Türkiye Finans şubesinden, 444 2 444 Müşteri İletişim Merkezi’nden ya da Otomatik Ödeme Talimatı menüsünü kullanarak Türkiye Finans İnternet Şubesi’nden verebilirsiniz.
-
Happy Card'la yapılabilecek bankacılık işlemleri nelerdir?
Türkiye Finans vadesiz mevduat hesaplarınızın tümünü (ek kartlar hariç) Happy Card'ınıza bağlatarak, kredi kartınızı banka kartı yerine de kullanabilirsiniz. Vadesiz hesaplarınızı kredi kartınıza bağlatmak için kimlik belgenizle birlikte, vadesiz hesabınızın bulunduğu şubemize başvurmanız yeterlidir. Vadesiz hesaplarınız, Happy Card’ınıza bağlandığında, Bankamız ATM’lerinden aşağıda belirtilen bankacılık işlemlerini yapabilirsiniz:
- Vadesiz hesabınızdan kredi kartınıza ödeme,
- Kredi kartınızla ilgili Bakiye, Limit ve Hesap Özeti bilgilerinin incelenmesi,
- Para yatırma,
- Para çekme,
- Hesaplar arası ya da 3. kişilere havale ve virman.
Ana hesap kartına bağlı olmak kaydıyla, her türlü hesap bağlama/kaldırma işlemlerini yapabilirsiniz. -
Hesap özetinizin gönderildiği adresi nasıl değiştirebilirsiniz?
Hesap özetlerinin arkasındaki Adres Değişikliği Formu'nu doldurup size en yakın Türkiye Finans şubesine bırakabilirsiniz. Ayrıca değişiklik talebinizi 444 2 444 Türkiye Finans Müşteri İletişim Merkezi’ne bildirebilirsiniz.
-
Soyadınız değişirse ne yapmalısınız?
Soyadınızın değiştiğini kanıtlayan bir belgeyi (evlilik cüzdanı, yeni nüfus cüzdanı örneği) ve çeşitli yerlerinden delerek ya da keserek kullanılmaz hale getirdiğiniz Happy Card'ını size en yakın Türkiye Finans şubesine bırakmanız yeterli olacaktır. Yeni soyadınızın bulunduğu kredi kartınız adresinize en kısa sürede gönderilecektir.