Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. (“Banka”) olarak, web sitelerimizi ziyaretleriniz sırasında deneyiminizi geliştirmek için çerezler, gibi bazı teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız. Bu teknolojilerin kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.
İşbu Çerez Politikası’nın amacı, tarafımızca yönetilmekte olan “Banka” internet sitesinin (“Site”) yönetilmesi sırasında Site kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) tarafından çerezlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir. İşbu Çerez Politikası’nda, Sitemizde hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi sizlere açıklamak istiyoruz.
Kişisel verilerinizin Banka tarafından işlenme hakkında daha detaylı bilgi için www.turkiyefinans.com.tr adresinde yer alan “Kişisel Verilerin Korunması” içeriğini okumanızı tavsiye ederiz.
Çerez Nedir?
Çerez, size daha hızlı ve güvenli bir deneyim sağlamak amacıyla internet sitelerinin bilgisayarınıza bıraktığı tanımlama dosyalarıdır. Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızı tanımamızı, ihtiyaçlarınıza uygun ve size özel hizmetleri daha çabuk sunmamızı sağlarlar.
Neden Çerez Kullanıyoruz?
- İnternet sitemiz üzerinde daha sonraki ziyaretlerinizde kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek,
- İnternet sitemizin fonksiyonlarını iyileştirmemize yardımcı olacak analizleri ve istatistikleri oluşturmak,
- Hesaplama araçlarına girilen bilgileri kayıt altında tutmak,
- Kullanım alışkanlıklarınız çerçevesi de bankacılık ürün ve hizmetlerimizi tercihlerinize uygun olacak şekilde sizlere sunabilmek, internet sitemizi kişiselleştirebilmek,
- Daha etkin pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla çerez kullanıyoruz.
İnternet sitemizde “Geçici Çerezler” ve “Kalıcı Çerezler” olmak üzere iki tür çerez kullanılmaktadır.
Geçici çerezler sitemizde geçirdiğiniz süre boyunca aktif olurlar ve internet sitesinden ayrıldığınızda bilgisayarınızdan silinirler.
Kalıcı çerezler ise internet sitemizi ziyaret ettiğinizde oluşturulur, siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar sabit diskinizde kalırlar. Kalıcı çerezler size ayarlarınız ile uyumlu kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamız için yardımcı olurlar.
Kalıcı ve Geçici Çerezler bilgisayarınızda veya dosyalarınızda depolanan kişisel verileriniz de dahil olmak üzere kullanıcılara ait gizli bilgileri toplamazlar.
Kullandığımız Çerez Türleri ve Açıklamaları
Üçüncü Taraf Performans ve Analitik Çerezleri
Performans çerezleri, web sitemizi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz, nasıl kullandığınız ve web sayfalarından hata mesajları alıp almadığınız gibi bilgileri toplar.
Performans çerezlerinin amaçları aşağıdaki gibidir:
- Web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların etkileşimine dayanarak sitemizi geliştirmemize ve ziyaretçi trafiğinin raporlanmasına yardımcı olur.
- Web sitemizin kanal performasını değerlendirmek, sistemsel performansının artırılması ve ölçülmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
- Kullacıların web sitemizi daha önce ziyaret edip etmediği ölçmek için kullanılır.
Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.
| Çerez Hizmet Sağlayıcı | Çerez Adı | Çerez Kullanım Amacı | Çerez Süresi |
|---|
| Google Analytics | _ga | Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Bilgileri raporları derlemek ve web sitesini iyileştirmemize yardımcı olmak için kullanırız. Çerezler, web sitesini ve blogu ziyaret edenlerin sayısı, ziyaretçilerin web sitesine nereden geldikleri ve ziyaret ettikleri sayfalar dahil olmak üzere doğrudan kimseyi tanımlamayacak şekilde bilgi toplar. | 2 yıl |
| _gid | 1 gün |
| _ga_X1QFHH70RZ | 2 yıl |
| Yandex Metrica | _ym_isad | Kullanıcının reklam engelleyicileri kullanıp kullanmadığını belirlemek için kullanılır. | 2 gün |
| _ym_uid | Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmeyi sağlar. | 1 yıl |
| _ym_d | Ziyaretçinin siteye ilk ziyaret tarihini saklar. | 1 yıl |
| _ym_visorc | Oturum kaydının düzgün çalışması için kullanılır. | 30 dakika |
| yabs-sid | Ziyaretin kimlik belirleyicisi | Oturum |
| ymex | Yandex.Metrica'nın doğru çalışması için gereken ek bilgileri saklar; örneğin kimlik belirleyicileri oluşturma zamanı ve bunların alternatif değerleri. | 1 yıl |
| i | Ziyaretçileri birbirinden ayırt etmeyi sağlar | 1 yıl |
| yandexuid | 1 yıl (bazı ülkelerde süre daha uzun olabilir) |
| yuidss | 1 yıl (bazı ülkelerde süre daha uzun olabilir) |
Operasyonel Amaçlı / Kullanılması Zorunlu Çerezler
Sistemlerinin idaresi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla, bu sitedeki fonksiyonlardan yararlanmayı sağlayan veyahut düzensiz davranışları tespit eden çerezlerdir.
| Çerez Hizmet Sağlayıcı | Çerez Adı | Çerez Kullanım Amacı | Çerez Süresi |
|---|
| Türkiye Finans Katılım Bankası | Turkiyefinans_.happycard.com.tr_%2F_wlf | Bu çerezler, NLB/WAF sistemleri tarafından eklenmektedir. Açılan bir oturumda isteklerin aynı server/sistem'e doğrul yapılması amacı ile kullanılmaktadır. | 1 Hafta |
| NSC_xxx.ibqqzdbse.dpn.us-iuuqt | 1 gün |
| WSS_FullScreenMode | Uygulamanın dahili kullanımlarında, bir sayfanın tam ekran modunda gösterilip gösterilmediğini belirtmek için kullanılan Microsoft SharePoint çerezi. | Oturum
|
KVK Kanunu’nun 5. ve 8. maddeleri uyarınca ve/veya ilgili mevzuattaki istisnaların varlığı halinde kişisel verileriniz mevzuat uyarınca gerekli olan hallerde rızanız doğrultusunda, aksi hallerde rızanız alınmaksızın yukarıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir. Banka olarak, Çerez Politikası kapsamındaki kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde kanunen yetkili kurumlar, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız ve iş ortaklarımız ile paylaşabiliriz. Verilerin aktarıldığı tarafların kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini belirtmek isteriz.
Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Web sitemizde kullanılan çerezleri iki farklı şekilde yönetebilirsiniz;
1. Çerez Ayarları Ekranı
Çerez kullanımına web sitesinin sağlıklı çalışabilmesi için minimum düzeyde izin verilmiş durumdadır.
Çerez Ayarları ekranını kullanarak sitede kullanılan çerezleri yönetebilirsiniz. Bu ekranda "Kaydet" demeniz halinde, seçtiğiniz çerezlerin "Happycard.com.tr" web sitesinin kullanımı için cihazınıza yerleştirilmesini kabul edersiniz. Web sitemizi ziyaretlerinizde en iyi deneyimi yaşayabilmeniz için çerez kullanımına onay vermenizi öneririz.
2. Tarayıcı Ayarları Ekranı
Çerezleri yönetmek tarayıcıdan tarayıcıya farklılık gösterir. Çerezlerin bilgisayarınızda saklanmasını istemiyorsanız tarayıcınızın ayarlar kısmından çerez kullanım tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Çerez yönetim ayarları tarayıcıdan tarayıcıya farklılık göstermekte ve modern tarayıcıların yardım menüleri altında çerezlere ilişkin detaylı bilgiler yer almaktadır.
Çerezlerinizi yönetmek için aşağıdaki linkleri kullanabilirsiniz. Çerezleri tamamen engellemeyi tercih ederseniz Türkiye Finans Katılım Bankasına ait internet siteleri düzgün çalışmayabilir ya da size özel fırsatları göremeyebilirsiniz.
Türkiye Finans Katılım Bankası Çerez Politikası ile İlgili Önemli Hatırlatmalar
- Türkiye Finans Katılım Bankası gerekli gördüğü durumlarda, kullandığı çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya internet sitesine yeni çerezler ekleyebilir.
- Türkiye Finans’ın çerez kullanımında yapacağı değişiklikler Çerez Politikası’na yansıtılacaktır. Çerez Politikası’nı belirli zamanlarda inceleyerek, çerez kullanımı ile ilgili bilgi edinmenizi tavsiye ederiz.
- Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş ve Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş ’ye bağlı mikro sitelerin çerezler aracılığıyla topladığı site kullanımına ilişkin bilgileri Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla sağlanan bilgilerle kişisel ihtiyaçlarınıza uygun ve web sitemizi daha hızlı ziyaret etmenizi sağlayacak kişiselleştirilmiş web sayfaları tasarlanmaktadır. Çerez kullanımı konusunda tarayıcınızın varsayılan çerez ayarları geçerli olup www.happycard.com.tr sitesini ziyaretiniz sırasında varsayılan çerez ayarlarınız doğrultusunda hareket edilmektedir.
- Türkiye Finans Katılım Bankası çerezleri
Gizlilik Politikası kapsamında kullanmaktadır ve gerekli durumlarda Çerez Politikası’nı değiştirme hakkını saklı tutar.
- Çerez tercihlerinizi internet sitemizin sol alt köşesinde yer alan çerez ikonundan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerez tercihleriniz 30 günlük periyotlarla sizlere yeniden sunulacaktır.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız Nelerdir?
KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Söz konusu haklarınıza ilişkin taleplerinizi
turkiyefinans@hs03.kep.tr KEP adresinden, 0850 222 22 44 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak veya şubelerimizden iletmeniz halinde başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
